Teslimat Politikası

Web sitemizden satın aldığınız hareketli havalı hasta yatakları için teslimat politikamızı aşağıda bulabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak adına, teslimat sürecimize büyük önem veriyoruz.

Teslimat Süreci
Sipariş Onayı: Siparişinizin ardından, size bir sipariş onay e-postası göndereceğiz. Bu e-posta, satın aldığınız ürünlerin detaylarını ve teslimat adresini içerecektir.

Hazırlık Süresi: Tüm siparişler, ödeme onayını takiben 1 iş günü içinde hazırlanır.

Kargo Süresi: Ürünler, kargo firmasına teslim edildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Kırsal veya uzak bölgelerde bu süre uzayabilir.

Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarasını içeren bir e-posta alacaksınız. Bu takip numarası aracılığıyla siparişinizin nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.

Teslimat Ücretleri
Ücretsiz Kargo: Ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz.

Teslimat Bölgeleri
Türkiye Geneli Teslimat: Ürünlerimizi Türkiye’nin dört bir yanındaki adreslere gönderebilmekteyiz.

Uluslararası Teslimat: Şu anda yalnızca Türkiye içi teslimat yapmaktayız. Uluslararası teslimat seçenekleri üzerinde çalışmalarımız sürmektedir.

İade ve Değişim
Hasarlı Ürünler: Teslimat sırasında hasarlı veya kusurlu bir ürün almanız durumunda, lütfen teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçin.

Müşteri hizmetleri ekibimiz, teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Teslimat politikamızı okuduğunuz için teşekkür ederiz! Sunduğumuz hizmetlerden memnun kalmanız bizim için büyük önem taşır.